Preguntas Frecuentes
Respuestas claras para entender cómo trabajamos en altora
Preguntas Frecuentes
1- Sobre nuestra propuesta (Riesgo Cero)
2- Servicios incluidos en nuestros planes
¿Cómo es posible que diseñéis mi página web gratis: Sí, es real. Confiamos tanto en nuestra calidad que diseñamos la estructura completa de tu web sin adelantos. Queremos que compres con seguridad viendo tu producto real terminado, no sobre una promesa en papel.
Si el diseño es gratuito, ¿Dónde está el coste?: El desarrollo inicial no tiene costes de creación. Una vez presentada la web lista, si te apasiona el resultado y decides lanzarla a internet, hablamos de nuestros planes mensuales de mantenimiento, alojamiento y soporte técnico continuo.
¿Qué pasa si finalmente no me quedo con la web?: Nada. Si decides que no es lo que buscas, la relación se cierra a coste cero. Sin pérdidas, sin permanencias ni penalizaciones. El riesgo es cero.
¿Qué servicios ofrecéis en Altora?: Nos especializamos en el diseño y desarrollo de páginas web personalizadas, modernas y completamente optimizadas para empresas, autónomos y negocios de diversos sectores que buscan impulsar su presencia digital y captar más clientes.
¿Qué incluye el servicio integral de mantenimiento?: Cuando tu web esté activa, nos encargamos de absolutamente todo lo necesario para que funcione a la perfección: el nombre de dominio, el alojamiento (hosting) en servidores ultrarrápidos, copias de seguridad constantes, actualizaciones técnicas de seguridad y soporte técnico prioritario.
¿Puedo solicitar cambios en la web una vez que esté publicada?: Por supuesto. El soporte y mantenimiento continuo cubre pequeñas modificaciones que necesites en tu día a día, como actualizar textos, sustituir imágenes, cambiar tus horarios comerciales o añadir nuevos datos de contacto. Solo tienes que solicitárnoslo y nuestro equipo lo aplicará de manera ágil.
3- Aspectos técnicos y plazos
¿Cuánto tiempo se tarda en tener la web lista?: El plazo de entrega puede variar según la complejidad de las necesidades de tu negocio y el tiempo que tardes en facilitarnos la información básica. Por lo general, tu propuesta de sitio web estará completamente lista, optimizada y presentada en un periodo de entre 1 y 2 semanas.
¿La página web se adaptará a teléfonos móviles y tablets?: Absolutamente. Hoy en día la mayor parte del tráfico web proviene de dispositivos móviles. Todas las páginas web que diseñamos aplican una estructura 100% responsive, garantizando una visualización perfecta, rápida y atractiva tanto en ordenadores como en smartphones y tablets.
¿La página web estará optimizada para aparecer en Google?:
Sí, implementamos las bases fundamentales del posicionamiento SEO técnico en todas nuestras creaciones. Esto incluye la optimización de la velocidad de carga, una arquitectura web limpia y la correcta indexación de tus secciones principales para facilitar que tus clientes potenciales te encuentren en buscadores.
¿Qué pasa si ya tengo un dominio propio comprado en otra plataforma?: No hay ningún problema. Nuestro equipo técnico puede encargarse de vincular de forma gratuita tu dominio actual con nuestros servidores para que tu nueva página web funcione bajo la marca que ya posees.
¿Qué necesito aportar para empezar a diseñar mi web gratis?:
Para comenzar a trabajar solo necesitamos la información básica de tu negocio: el logotipo (si dispones de él), los textos descriptivos que deseas incluir (servicios, horarios, quiénes somos) y las imágenes que te gustaría mostrar. Si no tienes imágenes propias, nosotros te ayudamos seleccionando recursos profesionales de bancos de imágenes de alta calidad.
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